方案背景

  隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，原有景區(qū)傳統(tǒng)管理現(xiàn)狀和信息化設(shè)施及應(yīng)用情況已不能滿足需要，為適應(yīng)新的需要，建立綜合性的指揮中心顯得尤為必要和急迫！面對嚴(yán)峻的形勢，加強(qiáng)應(yīng)急管理工作及游客安全，妥善預(yù)防和處置突發(fā)公共事件，切實保障各族人民群眾生命財產(chǎn)安全、建設(shè)社會主義和諧社會的迫切需要，也是與全國同步建設(shè)小康社會、提高各族群眾物質(zhì)文化生活的迫切要求。

系統(tǒng)功能

1. 指揮調(diào)度：指揮長可通過可視主機(jī)對任意坐席分機(jī)進(jìn)行指揮調(diào)度，調(diào)度模式可全區(qū)、分區(qū)、單點(diǎn)可視調(diào)度，指揮長具有最高優(yōu)先權(quán)限，可以強(qiáng)切中斷通話，進(jìn)行指揮調(diào)度。

2. 緊急求助：坐席分機(jī)具有一鍵求助功能，可快速與指揮長可視通話。

3. 信息發(fā)布：指揮調(diào)度系統(tǒng)可向坐席分機(jī)發(fā)布信息，可全區(qū)、分區(qū)、單點(diǎn)信息發(fā)布。

4. 信息查詢：坐席分機(jī)可遠(yuǎn)程登錄后臺數(shù)據(jù)庫查詢信息。

5. 監(jiān)控管理：對景區(qū)各個位置進(jìn)行定點(diǎn)布控、及時性高效性解決突發(fā)情況。